Conditions générales de vente

Conditions de vente de babyoles.be

Les conditions de vente, reprises ci-dessous, lient babyoles.be , site de e-commerce, TVA 0723.329.394, dont les sièges social et d’exploitation se situent au 11 rue Jean Lambert Sauveur à 4040 Herstal (Liège), à toute personne « client » effectuant un achat via ce site.

Les conditions de vente s’appliquent à toutes les ventes proposées sur le site www.babyoles.be et l’acceptation de celles-ci sera officialisée via le bon de commande.

La vente ne sera effective qu’après le paiement par un des moyens de paiement sécurisés proposés et la réception du montant dû sur le compte de Baby’oles ou lors du paiement au comptant, dans le cas où le client vient chercher sa commande.

Gestion du stock

Le stock sera remis à jour en fonction des paiements reçus, ce qui correspond à la validation de la commande. Pour les réservations, le stock sera adapté dés la reprise de la commande mais les articles réservés seront signalés sur le site.

Il peut donc arriver quelques erreurs mais celles-ci seront corrigées au plus vite et s’il y a double commande, babyoles.be annulera l’une des commandes et remboursera si paiement déjà fait.

Les commandes

Pour commander via babyoles.be, les clients devront d’abord créer un compte en remplissant le formulaire : tout en gardant un droit de regard et de modification de leurs données et en étant assurés que babyoles.be respectera le droit à la vie privée et donc ne transmettra pas les infos à des tiers.

Les clients devront ensuite se rendre dans la « boutique » et chercher via « rechercher produits » ou via le menu à droite les produits qui l’ intéressent. Si le produit convient, l’étape suivante est de le mettre dans le panier afin qu’il soit comptabilisé dans la commande, et de répéter cette action à chaque produit voulu.

Les prix affichés sur le site s’entendent tva incluse.

Quand le panier est complèté, les clients pourront passer la commande qui sera effective comme dit ci-dessus dés réception du paiement.

ATTENTION: les commandes doivent être récupérées endéans les 7 jours et payés dans ce délai pour ne pas bloquer les articles. Si ce n’est pas le cas, les articles seront d’office remis en vente!

Les livraisons

babyoles.be propose plusieurs moyens de livraison (ex. kiala, mondial relay, poste) via le bon de commande ainsi que la possibilité de venir chercher sa commande à Herstal. En cas d’envoi, celui-ci sera exécuté au plus vite après réception du paiement.

babyoles.be décline toute responsabilité en cas de perte ou de détérioration des moyens de livraison cités ci-dessus.

Les modes de paiement

Les modes de paiement proposés sur babyoles.be sont sécurisés. Les choix sont soit le virement bancaire, soit paypal, soit le paiement au comptant si pas d’envoi de la commande. Les cartes et comptes utilisés par les clients doivent donc exister en toute légalité ; en cas de suspicion de fraude, Baby’oles pourra demander des confirmations et suspendre la commande le temps de la vérification.

Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, tout client a le droit de renoncer à son achat endéans les 14 jours : le retour se fera à ses frais et dans l’état d’origine des produits, le remboursement de la commande se fera dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance !